Guías y Tutoriales
Refuerza la seguridad: activa MFA en cuentas corporativas de Microsoft
9 de junio de 2026Por Jesus Segura
Descubre cómo proteger las cuentas de tu organización mediante MFA, reduciendo riesgos de accesos no autorizados en Microsoft 365.
Configuración de MFA con Microsoft Authenticator
Descripción
La autenticación multifactor (MFA) es una capa adicional de seguridad que protege las cuentas corporativas mediante la validación de identidad a través de un segundo método, además de la contraseña.
Este instructivo describe el proceso para asociar una cuenta de Microsoft 365 con la aplicación Microsoft Authenticator, permitiendo validar accesos de forma segura desde un dispositivo móvil.
Requisitos
- Cuenta corporativa de Microsoft 365 activa
- Teléfono móvil disponible
- Aplicación Microsoft Authenticator instalada (Android o iOS)
- Conexión a internet en equipo y dispositivo móvil
- Acceso habilitado a MFA por parte del administrador
Nota: Sin la habilitación de MFA desde el administrador, el proceso no podrá completarse.
Paso 1: Iniciar sesión
Ingrese a la siguiente URL:
https://login.microsoftonline.com
https://login.microsoftonline.com
Digite su correo corporativo y seleccione Siguiente.
Ingrese su contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
Cuando aparezca el mensaje “Mantengamos tu cuenta segura”,
seleccione Siguiente para iniciar la configuración.
Paso 2: Configurar Microsoft Authenticator
En la pantalla de configuración, haga clic en Siguiente.
Se mostrará un código QR en pantalla que deberá escanear.
Abra la aplicación Microsoft Authenticator en su celular.
Seleccione:
- Agregar cuenta
- Cuenta de trabajo o escuela
- Escanear código QR
Escanee el código QR que aparece en la pantalla del computador.
Paso 3: Confirmar la asociación
Una vez agregada la cuenta, esta aparecerá en la aplicación Authenticator.
El sistema solicitará validar el inicio de sesión mediante la aplicación.
Se mostrará un número en pantalla que deberá confirmar desde el dispositivo móvil.
Acepte la notificación en el celular e ingrese el número indicado para completar la autenticación.
Recomendaciones
Cambio de celular
- Instale Microsoft Authenticator en el nuevo dispositivo
- Solicite a soporte el restablecimiento del MFA
- Configure nuevamente la cuenta
Método alternativo
- Registrar número de teléfono o correo alternativo
- Permite recibir códigos por SMS o llamada
Problemas comunes
- Verificar conexión a internet en el celular
- Confirmar que las notificaciones estén activas
Importante:
Si pierde el dispositivo o no puede acceder, contacte inmediatamente al Administrador para restabelecer el dispositivo vinculado.
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